Gespräche führen als Schwerbehindertenvertretung Grundlagen – Beratungen von Beschäftigten, Gespräche mit Vorgesetzten

Teilnahmevoraussetzung

Teilhabepraxis I

Hinweis

Für alle Mütter und Väter: Das Seminar vom 13.08. - 18.08.2017 bieten wir mit Kinderbetreuung an.

Die Zimmerbelegung kann im Notfall in einem nahe gelegenen Hotel erfolgen. In diesem Fall ändern sich die Preise für Übernachtung und Verpflegung.

Ein wesentlicher Teil der Arbeit der Schwerbehindertenvertretung besteht darin, Gespräche zu führen. Im Zentrum stehen Beratungen von Beschäftigten mit Behinderung. Um solche Gespräche führen zu können, sind eine entsprechende persönliche Grundhaltung, das nötige Fachwissen und kommunikative Fähigkeiten wichtig. Neben den Gesprächen mit Beschäftigten sind auch Gespräche mit deren Vorgesetzten für die SBV von Bedeutung. Das Seminar gibt Hilfen und lehrt Gesprächssituationen besser zu gestalten. Es geht auf die Prozesse in den Beratungssituationen ein und zeigt, welche Instrumente, Techniken und Arbeitsmodelle dabei zielführend sein können. Das Rollenverständnis in Beratungs­gesprächen wird thematisiert. Für die Gespräche mit Vorgesetzten wird gezeigt, wie diese Gespräche aufgebaut werden können und wie man sich verständlich ausdrückt. Das Seminar ist speziell auf die Erfordernisse der Schwerbehindertenvertretung zugeschnitten.
 

Seminarinhalt

• Gestaltung von Beratungssituationen
• Erstkontakt und Auftragsklärung
• Grundverständnis und Grundhaltung der Schwerbehindertenvertretung im Beratungsgespräch
• Hilfe professionalisieren
• Unterschiedliche Beratungsansätze
• Lösungsfokussiertes Beratungsgespräch inkl. Gesprächsleitfaden
• Aufbau eines vertrauensvollen Gesprächsklimas
• Grundlagen der Kommunikation
• Gesprächstechniken und -strategien
  • Effektiv Fragen stellen
  • Aktiv zuhören
  • Überzeugungsstärke
• Gesprächsführung mit Vorgesetzten
   

Nutzen

Sie können als Schwerbehindertenvertretung Ihre Kolleginnen und Kollegen lösungsorientiert beraten.

Sie wissen, worauf es in Gesprächssituationen ankommt.

Sie können sich besser in Gespräche einbringen und besser ausdrücken.